Contamos con la mas avanzada tecnologia en cuanto a Centros de contacto
se refiere:
IVR
ACD
GRABACION Y MONITOREO DE LLAMADAS
SISTEMAS DE MARCACION SEMI PREDICTIVA Y PREDICTIVA
SISTEMAS DE MIALING TELEFONICO AUTOMATICO
CABEZAS DE GRUPO
LINEAS 01-800 Y 01-900
SOFTWARE ESPECIALIZADO
CONEXIONES ODBC
E1 DIGITALES Y ANALOGOS
RED DE DATOS DE 2MB
SERVIDORES DE VOZ Y DATOS
VOZ POR IP
ACCESOS VISUALES A NUESTRO CENTRO
NUESTRA TECNOLOGIA SE ENCUENTRA EN 300 MTS CUADRADOS DE INSTALACIONES
50 ESTACIONES DE TRABAJO
DEPARTAMENTO DE CALIDAD
AREA DE SISTEMAS
DEPARTAMENTO DE MERCADOTECNIA
DEPARTAMENTO DE PUBLICIDAD
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
DEPARTAMENTO CONTABLE
DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
DEPARTAMENTO DE CAPACITACION
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