Aurovox CT provee a los profesionales de mayor flexibilidad mientras viajan, mejora la productividad de cada usuario tanto en la oficina como fuera de ella y mejora la ventaja competitiva de la empresa.

QUIEN LO NECESITA

Toda empresa que desee mejorar su imagen y atención a clientes, manteniendo su competitividad tecnológica y actualidad.

Aurovox CT es particularmente indispensable para aquellas empresas que cuenten con personal móvil (departamentos de ventas, servicios y consultorías) que requieran estar accesibles todo el tiempo, y para ejecutivos que se encuentran continuamente viajando.

También es útil para aquellas empresas que reciben un alto tráfico de faxes, o aquellas que requieren enviar los mismos documentos de fax a un grupo de clientes.

¿Cómo ayuda Aurovox CT a mi negocio?

Además de atender sus llamadas las 24 horas del día, los 365 días del año, mejorar la imagen de su empresa, mantenerle comunicado y proporcionarle una asistente virtual para cada empleado, Aurovox CT permite centralizar las comunicaciones de su empresa tanto en la bandeja de entrada del correo electrónico, como en el teléfono, permitiendo una atención más efectiva de los clientes, y un mejor manejo de la información en todo momento.

Aurovox CT disminuye tiempos de respuesta, ahorra en costos de comunicación, mejora la organización y respuesta de mensajes y muchas ventajas más.

Aurovox CT es ideal para...

• Ejecutivos que reciban muchas llamadas y mensajes, y que quieran una manera fácil y rápida de administrarlos
• Personas que requieran estar accesibles todo el tiempo y que quieran resolver problemas de manera inmediata
• Eliminar pérdidas de faxes, desplazamiento innecesario de empleados y desperdicio de papel
• Empresas con vendedores, consultores y usuarios que se encuentran frecuentemente fuera de la oficina
• Corporativos que tengan un amplio manejo del correo electrónico
• Ahorro en costos de larga distancia por medio de internet
• Disminución de tiempos muertos por traslados, mediante acceso remoto

Característica	Descripción
Operadora automática	Multilenguaje con menús de información ilimitados. Contestación distinta configurable por puerto y por horario. Servicio las 24 hrs. servicio nocturno y de fin de semana, búsqueda en directorio por apellido y por departamento, asistencia a a opradora en todo momento.
Correo de voz	Buzones de voz y fax, físicos y virtuales ilimitados. Capacidades configurables por extensión. Capacidad multibuzón, multiextensión, listas de distribución, mensajes especiales, seguimiento a celulares y números externos, secretaria virtual y filtro de llamadas
IVR de consulta	IVR de consulta integrado, permite enlazarse a bases de datos y obtener información vía telefónica
Grabación de conversaciones	En llamadas de entrada y bajo demanda, si el conmutador lo permite
Mensajería unificada	El usuario revisa TODOS sus mensajes en una misma bandeja de entrada. Los mensajes de voz se reciben
Fax back y fax on demand (2)	Al activar el módulo de fax, automáticamente se activan los módulos de Fax Back y Fax en demanda, permitiendo un repositorio de documentos comunes, al que sus clientes pueden accesar automáticamente. Ideal para listas de precios, catálogos de productos, mapa de ubicación e información general
Recepción y envío de faxes (2,3)	Los faxes se reciben como imágenes electrónicas en formato tiff. El módulo opcional de servidor de fax, envía faxes desde su PC mediante la impresión desde cualquier aplicación al servidor de fax, o bien mediante el envío de un email al servidor de fax, lo cual elimina la necesidad de instalar un driver de impresora. Cada usuario controla y monitorea los faxes que envía por medio del correo electrónico y la interface de Web Access.
Lectura y contestación de correo electrónico vía telefónica (4)	Permite navegar, leer, borrar y contestar los correos electrónicos desde el teléfono mediante un módulo de texto a voz. Integración 100% a Microsoft Exchange, Lotus Notes y servidores POP3.
Web access	Acceso remoto desde cualquier localidad a programación de buzones individuales y configuración completa del equipo vía Web.
Tolerancia a Fallas	Si el correo electrónico se encuentra fuera de servicio, Aurovox CT sigue recibiendo Mensajes de Voz y Faxes y los almacena hasta que se restablezca la conexión con Exchange/Notes
Sistema de alarma contra fallas	Aurovox CT cuenta con varios niveles de alarmas, que permiten el envío de correo electrónico, mensajes a celular y avisos inmediatos a los administradores del sistema, en caso de alarmas en el equipo por cualquier causa.

(2). Requiere el módulo de mensajería unificada de fax. (3). El envío de faxes requiere el módulo opcional de servidor de fax. (4). Requiere el módulo de texto a voz